Webmarketing

Un site web peut sembler « correct » vu de loin : il est en ligne, il présente l’entreprise, il reçoit un peu de trafic et il dispose d’un formulaire de contact. Pourtant, lorsqu’il est mal structuré, mal hiérarchisé ou trop flou dans ses messages, il finit par coûter cher au quotidien. Ce coût n’apparaît pas dans un devis de création ou de refonte, mais il pèse sur toute l’organisation : temps perdu par les équipes, prospects qui hésitent, demandes répétitives qui saturent le support, image de marque qui se fragilise et, parfois, exposition à des risques de non-conformité (RGPD, mentions légales, informations précontractuelles, accessibilité). Un site peu clair ne vous coûte pas seulement en performance digitale : il vous coûte en efficacité opérationnelle.

Les pop-ups font partie des outils marketing les plus utilisés sur le web. Ils permettent de capter l’attention du visiteur au bon moment et de l’inciter à réaliser une action précise. Mais mal utilisés, ils peuvent rapidement devenir agaçants et faire fuir vos prospects. Tout l’enjeu est donc de trouver le bon équilibre entre efficacité et respect de l’expérience utilisateur.

La CNIL définit les cookies sur un site Internet comme « des petits fichiers stockés par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone…) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas, à l’ensemble des pages d’un même site web). » Ces petits traceurs ont de multiples usages et impactent significativement l’expérience utilisateur ainsi que l’optimisation du site Internet. Explications.

Le marketing est un ensemble de stratégies, de processus et d’outils visant à promouvoir activement la marque, les produits et/ou les services d’une entreprise. Le branding est, quant à lui, une pratique du marketing, dont le but est de façonner la marque de la société. Même s’ils sont intrinsèquement liés, il existe des différences entre le branding et le marketing. Explications.