Le Blog du Sergent

5 conseils imparables pour une stratégie éditoriale de blog réussie

by Laura Grasset on 3 mars 2020 , No comments

Il ne suffit pas d’ouvrir un blog pour convertir les internautes et améliorer sa communication de marque. En effet, cet espace d’expression mérite d’être correctement utilisé pour que son potentiel soit bien exploité. Comment choisir les bonnes thématiques à développer, employer le ton adapté et déterminer le rythme idéal pour publier de nouveaux articles ? Voici cinq conseils qui vous aideront à tirer profit de votre blog.

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Google My Business : comment gérer les avis négatifs des clients et utilisateurs ?

by Laura Grasset on 6 février 2020 , No comments

Plus que jamais, les entreprises doivent se soucier des avis déposés à leur sujet sur Internet : beaucoup de consommateurs les consultent afin de faire leurs choix, qu’il s’agisse de réserver un hôtel, d’acheter des vêtements ou même de bénéficier d’un service particulier (coiffure, consulting, etc.). Quel que soit votre secteur d’activité, vous pouvez vous appuyer sur les avis positifs de vos clients satisfaits pour valoriser votre image. Mais s’il vous arrive de recevoir des témoignages négatifs, comment réagir ? Voici les conseils utiles à connaître en vue d’adopter les comportements adéquats face à tous les commentaires, qu’ils soient bons ou mauvais.

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Quels indicateurs suivre pour réussir ses campagnes publicitaires Facebook ?

by Laura Grasset on 9 janvier 2020 , No comments

Afin de gagner en visibilité sur Facebook, vous le savez : la portée organique ne suffit pas, vous devez allouer un budget publicité à votre page de marque. Mais quand vous paramétrez chaque annonce et lorsque vous vous penchez sur vos résultats, plusieurs critères sont mis en avant par l’outil. Quels sont ceux qui méritent un maximum d’attention pour plus d’efficacité ? Zoom sur les KPIs à regarder de (très) près !

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Comment optimiser efficacement votre page Contact ?

by Laura Grasset on 17 décembre 2019 , No comments

Sur le site web d’une entreprise, la page Contact concentre de nombreux enjeux. Trop souvent négligée, elle reste en marge des stratégies de marketing, qui mettent davantage l’accent sur les landing pages. Pourtant, cet espace peut aussi vous aider à obtenir des conversions supplémentaires : il doit inspirer confiance, susciter l’envie d’en savoir plus et vous permettre de séduire toujours plus de prospects. Voici quelques conseils pour améliorer sensiblement cette partie de votre site Internet.

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Pourquoi vous devez absolument mettre votre site en HTTPS

by Laura Grasset on 14 novembre 2019 , No comments

De plus en plus de sites utilisent le protocole HTTPS, qui cumule le http avec le SSL, une sécurité qui protège la connexion entre le serveur et le client. Ces deux parties sont les seules à pouvoir lire les informations données par le visiteur, ce qui rend le site plus sûr pour les internautes. Si vous n’avez pas encore effectué la transition, voici quelques raisons qui devraient vous encourager à le faire très rapidement.

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Qu’est-ce qu’un bon Community Manager ?

by Laura Grasset on 17 septembre 2019 , No comments

De plus en plus répandu, le métier de Community Manager prend une nouvelle tournure en ce moment même. En effet, tandis que ce travail a longtemps été confié à des personnes dont ce n’était pas la spécialité (simples responsables « communication interne ou externe » des entreprises, stagiaires, alternants), on cherche de plus en plus de sujets véritablement qualifiés pour bien gérer les réseaux sociaux. En ce sens, quelles sont les qualités incontournables pour se définir comme un bon Community Manager ?

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Vous connaissez les chatbots ? Découvrez leurs successeurs, les callbots !

by Laura Grasset on 20 août 2019 , No comments

De plus en plus de sites Internet, qu’il s’agisse de boutiques de vente en ligne ou même de pages d’entreprises faisant la promotion de services, incluent des chatbots. Sans cesse améliorés sur le plan technique, ces automates répondent de manière ciblée aux questions des utilisateurs, afin de faciliter les conversions… Mais ils pourraient bientôt se faire dépasser par des concurrents encore plus redoutables, les « callbots ». Vous ne les connaissez pas ? Une petite présentation s’impose…

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Nos conseils pour booster efficacement votre référencement local

by Laura Grasset on 7 août 2019 , No comments

Si de nombreux facteurs influent sur votre positionnement au sein des résultats de recherche Google, le référencement local pèse toujours très lourd en 2019. Pour de nombreuses entreprises travaillant dans la vente ou les services par exemple, il est même essentiel de miser plus que jamais sur cette branche, dans l’optique que leur présence sur le web facilite leur développement commercial. Plusieurs pratiques simples permettent de se placer géographiquement sur Google : les voici.

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Comment améliorer votre webdesign au service de votre SEO ?

by Laura Grasset on 19 juillet 2019 , No comments

Avant tout, l’apparence de votre site mérite d’être façonnée pour booster l’expérience utilisateur. Très concrètement, ce dernier doit se sentir suffisamment à l’aise pour matérialiser ce que vous attendez de lui : acheter, s’inscrire, vous contacter,… en bref, se convertir. Mais saviez-vous que l’apparence de vos pages pouvait parallèlement peser sur votre référencement ? Voici quelques conseils pour prendre en compte les enjeux SEO dans l’élaboration de votre graphisme.

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Pourquoi et comment utiliser les hashtags sur les réseaux sociaux ?

by Laura Grasset on 4 juillet 2019 , No comments

Pour de nombreuses raisons, vous avez tout intérêt à intégrer les hashtags à votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux, aussi bien sur Facebook que Twitter, Instagram ou Linkedin. Cependant, il n’est pas toujours facile de sélectionner les mots-clés les plus pertinents, ni même de savoir comment les utiliser sans en abuser. Voici quelques conseils et bonnes pratiques pour maîtriser l’art du hashtag en Community Management !

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