Le Blog du Sergent

WhatsApp pour les entreprises : un canal de communication à mobiliser !

by Laura Grasset on 9 juillet 2020 , No comments

Première application de messagerie instantanée au monde avec 2 milliards d’utilisateurs recensés en 2019, WhatsApp séduit les utilisateurs pour sa simplicité, tout en vantant un principe de protection des données personnelles qui rassure. Il ne faut surtout pas croire que ce programme se limite à une utilisation privée : de nombreuses entreprises l’intègrent à leurs outils marketing, pour des résultats souvent très probants !

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5 actions pour améliorer sa stratégie sur les réseaux sociaux

by Laura Grasset on 18 juin 2020 , No comments

Afin de mener à bien votre stratégie de marketing digital, vous savez que vous ne pouvez désormais plus avancer méthodiquement sans les réseaux sociaux. Quel que soit votre domaine d’activité, vous avez tout intérêt à communiquer sur des plateformes telles que Facebook, Instagram ou encore Linkedin et Twitter, à choisir et à mobiliser en fonction de votre cible. Pourquoi votre nombre de followers ne décolle pas sur les réseaux ? Comment réussir à fédérer une communauté plus large ? Ces 5 conseils devraient vous aider concrètement à progresser.

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Twitch : comment communiquer sur cette plateforme vidéo en plein essor ?

by Laura Grasset on 14 mai 2020 , No comments

Avec 15 millions de visites journalières et près de 10 milliards d’heures de visionnage cumulées en 2019, Twitch a tout pour faire pâlir YouTube. En pleine ascension, cette plateforme de vidéo a été investie par des internautes devenus de véritables stars, les streamers. Ceux-ci passent des heures à jouer aux jeux vidéo et à montrer leurs exploits à une communauté de passionnés. Aujourd’hui, ceux qui communiquent sur le web doivent connaître Twitch : si vous cherchez à toucher une cible jeune qui regarde peu la télévision, vous la trouverez certainement ici !

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Optimisez votre SEO au-delà de votre site Internet !

by Laura Grasset on 9 avril 2020 , No comments

Sur votre site Internet, vous pouvez employer différentes méthodes afin d’améliorer votre référencement : l’orientation des contenus autour d’un cocon sémantique, le travail sur la qualité des publications, le maillage interne, l’ajout de médias variés (vidéos, images, infographies, etc.) ou encore les techniques pour soigner l’expérience utilisateur. Mais savez-vous que votre positionnement repose aussi sur des paramètres hors de votre site ? Zoom sur ces pratiques hors-site qui permettent de grignoter quelques places dans les résultats des moteurs de recherche…

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5 conseils imparables pour une stratégie éditoriale de blog réussie

by Laura Grasset on 3 mars 2020 , No comments

Il ne suffit pas d’ouvrir un blog pour convertir les internautes et améliorer sa communication de marque. En effet, cet espace d’expression mérite d’être correctement utilisé pour que son potentiel soit bien exploité. Comment choisir les bonnes thématiques à développer, employer le ton adapté et déterminer le rythme idéal pour publier de nouveaux articles ? Voici cinq conseils qui vous aideront à tirer profit de votre blog.

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Google My Business : comment gérer les avis négatifs des clients et utilisateurs ?

by Laura Grasset on 6 février 2020 , No comments

Plus que jamais, les entreprises doivent se soucier des avis déposés à leur sujet sur Internet : beaucoup de consommateurs les consultent afin de faire leurs choix, qu’il s’agisse de réserver un hôtel, d’acheter des vêtements ou même de bénéficier d’un service particulier (coiffure, consulting, etc.). Quel que soit votre secteur d’activité, vous pouvez vous appuyer sur les avis positifs de vos clients satisfaits pour valoriser votre image. Mais s’il vous arrive de recevoir des témoignages négatifs, comment réagir ? Voici les conseils utiles à connaître en vue d’adopter les comportements adéquats face à tous les commentaires, qu’ils soient bons ou mauvais.

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Quels indicateurs suivre pour réussir ses campagnes publicitaires Facebook ?

by Laura Grasset on 9 janvier 2020 , No comments

Afin de gagner en visibilité sur Facebook, vous le savez : la portée organique ne suffit pas, vous devez allouer un budget publicité à votre page de marque. Mais quand vous paramétrez chaque annonce et lorsque vous vous penchez sur vos résultats, plusieurs critères sont mis en avant par l’outil. Quels sont ceux qui méritent un maximum d’attention pour plus d’efficacité ? Zoom sur les KPIs à regarder de (très) près !

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Comment optimiser efficacement votre page Contact ?

by Laura Grasset on 17 décembre 2019 , No comments

Sur le site web d’une entreprise, la page Contact concentre de nombreux enjeux. Trop souvent négligée, elle reste en marge des stratégies de marketing, qui mettent davantage l’accent sur les landing pages. Pourtant, cet espace peut aussi vous aider à obtenir des conversions supplémentaires : il doit inspirer confiance, susciter l’envie d’en savoir plus et vous permettre de séduire toujours plus de prospects. Voici quelques conseils pour améliorer sensiblement cette partie de votre site Internet.

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Pourquoi vous devez absolument mettre votre site en HTTPS

by Laura Grasset on 14 novembre 2019 , No comments

De plus en plus de sites utilisent le protocole HTTPS, qui cumule le http avec le SSL, une sécurité qui protège la connexion entre le serveur et le client. Ces deux parties sont les seules à pouvoir lire les informations données par le visiteur, ce qui rend le site plus sûr pour les internautes. Si vous n’avez pas encore effectué la transition, voici quelques raisons qui devraient vous encourager à le faire très rapidement.

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Qu’est-ce qu’un bon Community Manager ?

by Laura Grasset on 17 septembre 2019 , No comments

De plus en plus répandu, le métier de Community Manager prend une nouvelle tournure en ce moment même. En effet, tandis que ce travail a longtemps été confié à des personnes dont ce n’était pas la spécialité (simples responsables « communication interne ou externe » des entreprises, stagiaires, alternants), on cherche de plus en plus de sujets véritablement qualifiés pour bien gérer les réseaux sociaux. En ce sens, quelles sont les qualités incontournables pour se définir comme un bon Community Manager ?

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