Menée auprès de 12000 consommateurs d’Amérique du nord, d’Europe et d’Asie-Pacifique en 2024, une récente étude de Capgemini révèle que les trois quarts d’entre eux seraient ouverts au shopping avec une IA, un pourcentage qui a explosé de 25% en un an !
À ce jeu, quelle est l’intelligence qui tire son épingle du jeu ? Est-ce Google avec Gemini, Open AI avec GPT Shopping ou encore Perplexity, lancée par une entreprise américaine en décembre 2022 ?
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