Réseaux sociaux

Si certaines entreprises espèrent poursuivre leur progression sur le web sans jamais initier de stratégie sociale, elles nourrissent des ambitions irréalisables ! Alors même que presque tous les internautes consultent au moins un réseau social (et bien souvent davantage), il devient incontournable d’y être présent, mais aussi d’y entretenir une relation valorisante et privilégiée avec la communauté. Pour gagner en visibilité, acquérir de nouveaux prospects et renforcer sa réputation de marque, il faut passer par Facebook, Instagram, Twitter ou encore Snapchat : nous vous expliquons pourquoi.

En novembre 2017, Twitter faisait le buzz en renonçant à l’un de ses principes fondamentaux : le réseau a annoncé que la longueur d’un tweet, limitée à 140 signes, pourrait atteindre 280 signes. Plus d’un an après cette métamorphose, quelles conclusions peut-on tirer ? Ce changement a-t-il profité à la plateforme ? Retour d’expérience…

Particulièrement prisé sur les réseaux sociaux (qu’il s’agisse de Twitter, Instagram, Facebook ou même Snapchat), le badge de certification est un véritable gage de confiance. Il permet à la communauté de s’assurer qu’elle échange bien avec un interlocuteur officiel, qu’il ne s’agit pas d’un faux compte. Autrement dit, c’est un élément incontournable quand on veut bâtir sa stratégie de communication sur une relation de confiance ! Mais comment obtenir ce petit badge si symbolique ?