Les internautes sont friands de partage d’expériences : ils aiment, sur leurs pages de réseaux sociaux et blogs, exprimer leur avis sur un produit ou une marque – qu’il soit bon ou mauvais. Cependant, les critiques sont très fréquentes, ce qui peut amener très facilement une entreprise à rapidement tomber dans le bad buzz. Comment réagir face à ces situations de crise ? Voici 5 étapes pour apprendre à mieux le gérer.
Le Blog du Sergent
Comment intégrer Twitter Analytics dans sa stratégie marketing ?
Posté le 1 septembre 2022Si vous voulez accroître votre influence sur Twitter, il peut être utile de vous lancer dans l’usage de l’outil Twitter Analytics. Si vous vous penchez de plus près sur les paramètres de votre communication Twitter, vous parviendrez plus facilement à augmenter l’impact de vos publications : découvrez comment améliorer votre stratégie avec Twitter Analytics.
4 outils marketing pour se démarquer sur les réseaux sociaux
Posté le 1 septembre 2022Aujourd’hui, la majorité des marques sont présentes sur les réseaux sociaux. Ces dernières produisent régulièrement des quantités importantes de contenu, ce qui a tendance à noyer les utilisateurs sous une nuée de messages. Il devient ainsi primordial de se démarquer de la concurrence afin de réussir à faire passer ses informations : voici 4 outils pour y parvenir.
4 choses indispensables à savoir si vous possédez un nom de domaine en « .fr »
Posté le 1 septembre 2022Posséder ou envisager l’acquisition d’un nom de domaine en « .fr » soumet à des droits et obligations dont il faut avoir connaissance, mais donne également accès à des fonctionnalités qu’il est indispensable de connaître. SergentWeb vous livre 4 conseils indispensables que chaque possesseur d’un nom de domaine en « .fr » doit connaître.
Plus d'infosPourquoi le contenu est-il plus important que le design ?
Posté le 31 août 2022Beaucoup de personnes se demandent s’il faut rédiger puis créer le design — ou concevoir le graphisme d’un site avant d’en écrire les contenus. Souvent, on conseille de privilégier d’abord le contenu textuel. Concrètement, avant que le graphiste ne travaille sur l’apparence d’une page, il doit avoir une idée précise du texte qu’elle va contenir.
Plus d'infos5 conseils pour organiser un jeu-concours efficace sur les réseaux sociaux
Posté le 31 août 2022Susceptibles d’être viraux et, donc, d’améliorer votre e-réputation tout en augmentant potentiellement votre chiffre d’affaires (en vous faisant connaître), les jeux-concours sur les réseaux sociaux constituent un élément pertinent d’une stratégie marketing. S’ils sont organisés de façon méticuleuse, ils peuvent générer un intéressant retour sur investissement.
Quelle stratégie publicitaire adopter pour les vacances d’hiver ?
Posté le 31 août 2022Vacances, fêtes de Noël, froid et rassemblements familiaux : en hiver, les consommateurs ont des comportements bien particuliers – ce qui nécessite de préparer scrupuleusement ses campagnes de publicité. Retrouvez quelques conseils pour mener à bien votre stratégie marketing des vacances d’hiver.
3 mythes sur le référencement naturel
Posté le 31 août 2022Le référencement naturel (SEO) intéresse inévitablement toutes les entreprises souhaitant accroître leur chiffre d’affaires – puisque, lorsqu’un site est optimisé pour les moteurs de recherche, il est mieux classé dans les résultats proposés aux internautes. Cependant, certaines fausses croyances sont encore tenaces et peuvent encourager à élaborer de mauvaises stratégies : Sergent Web fait le point sur des mythes relatifs au SEO, à connaître pour éviter les erreurs.
17 milliards de CA et 12 % de hausse pour le e-commerce au 3ème trimestre 2016
Posté le 31 août 2022Fin novembre, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) publiait une étude statistique relative aux ventes sur Internet réalisée au 3ème trimestre 2016. Entrepris sur près de 195 500 boutiques de vente en ligne, le travail de recherche a permis de dégager une tendance majoritaire : le commerce sur la toile se porte particulièrement bien.
3 façons originales de faire de l’affiliation
Posté le 31 août 2022Vous cherchez à vous faire connaître et, pour cela, vous avez compris l’utilité de l’affiliation, qui permet à un site annonceur, de promouvoir ses services sur un site éditeur, en échange d’une vente ou d’un lead. En effet, se lier à d’autres acteurs de votre milieu peut vous permettre de gagner en notoriété. En revanche, si vous désirez obtenir les meilleurs résultats, il est utile de chercher des solutions à la fois originales et efficaces. Nous avons sélectionné, pour vous, 3 méthodes originales et pertinentes dans le but de réaliser de l’affiliation.